Política de privacidad y tratamiento de datos personales Mega Taxi Girardot
Última actualización: 24 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
MEGATAXI YA S.A.S., identificada con NIT 901104210-6, nombre comercial MEGATAXI YA, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de https://megataxigirardot.com/ y de sus canales de atención.
Su domicilio de contacto es Cra. 10 #42-369, vía Tocaima, frente a Ciudad Montes, Girardot, Cundinamarca, Colombia. Para consultas sobre esta política o solicitudes relacionadas con datos personales, puedes escribir a megataxiya@gmail.com, o comunicarte al 311 8351111.
2. Datos que podemos recopilar
Según el canal que utilices y la solicitud que realices, podemos recibir tu nombre, número telefónico o de WhatsApp, correo electrónico, dirección de origen o destino, datos de ubicación que decidas compartir y el contenido de tus mensajes, reservas, consultas, quejas o sugerencias.
El sitio también puede generar datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo y datos asociados al uso de cookies, según las herramientas que estén habilitadas.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos personales para atender y gestionar solicitudes de transporte; comunicarnos contigo sobre una reserva o un servicio; responder consultas, quejas y sugerencias; brindar atención al cliente; gestionar relaciones con clientes, asociados y conductores cuando corresponda; mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio; y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Solo enviaremos comunicaciones comerciales cuando exista la autorización correspondiente o una base legal que lo permita. Podrás solicitar que dejemos de enviarlas por los canales de contacto indicados en esta política.
4. Autorización y datos sensibles
Solicitaremos la autorización para tratar tus datos personales cuando la ley la exija, informándote previamente sobre las finalidades del tratamiento. No te exigiremos datos sensibles para hacer una consulta o solicitar un taxi a través del sitio. Si excepcionalmente fuera necesario tratarlos, te informaremos su finalidad y solicitaremos la autorización que corresponda.
5. Con quién podemos compartir información
Podemos comunicar los datos necesarios a conductores, personal encargado de atender solicitudes y proveedores tecnológicos que apoyen la operación del servicio, la mensajería, las reservas o el funcionamiento del sitio. También podremos suministrarlos a autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
En cada caso, limitaremos el acceso a la información necesaria para cumplir la finalidad correspondiente y aplicaremos las obligaciones de confidencialidad y protección de datos que procedan.
6. Conservación y seguridad
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la cual fueron recopilados y cumplir las obligaciones legales o contractuales aplicables. Adoptaremos medidas administrativas y técnicas razonables para protegerlos contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.
7. Derechos de los titulares
Como titular de tus datos personales, puedes conocerlos, actualizarlos y rectificarlos; solicitar prueba de la autorización otorgada cuando corresponda; conocer el uso que se les ha dado; solicitar su supresión o revocar la autorización en los casos permitidos por la ley; y presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez agotado el trámite ante nosotros cuando así proceda.
Para ejercer estos derechos, escribe a megataxiya@gmail.com. Indica tu nombre, un medio para responderte, los datos sobre los que haces la solicitud y una descripción clara de lo que necesitas. Podremos pedir información razonable para verificar tu identidad antes de entregar o modificar datos personales. Atenderemos las consultas y los reclamos dentro de los plazos establecidos por la legislación colombiana.
8. Cookies y sitios de terceros
El sitio puede utilizar cookies necesarias para su funcionamiento y, si están habilitadas, herramientas de análisis o servicios de terceros. Puedes gestionar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
Nuestra web puede contener enlaces a aplicaciones, plataformas de reservas, servicios de mensajería u otros sitios externos. El tratamiento de datos que realicen esos terceros se rige por sus propias políticas de privacidad.
9. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios, en el funcionamiento del sitio o en las normas aplicables. Publicaremos la versión vigente en esta misma página e indicaremos su fecha de actualización.
10. Contacto
MEGATAXI YA S.A.S. — MEGATAXI YA
NIT: 901104210-6
Dirección: Cra. 10 #42-369, vía Tocaima, frente a Ciudad Montes, Girardot, Cundinamarca, Colombia
Celular: 3118351111
Correos: megataxiya@gmail.com
Sitio web: https://megataxigirardot.com/